国内事業部門では、全国42ヶ所のオペレーションセンターを結ぶ部品調達・製品物流ネットワ−クを駆使し、日本全国にあるソニーグループの工場と販売会社の物流オペレーションを司っています。

国際物流部門では、ソニー製品や部品の国際物流企画・輸出入業務を担当しています。全世界に拠点を持ち、ソニーサプライチェーンソリューション株式会社本店は全世界の拠点のヘッドクォーターとしてグローバルベースで物流企画を行っています。

資材調達部門では、ソニー製品やコンポーネントを製造している全世界の工場や事業本部からの依頼を受け、海外からの部品調達業務を行っています。全世界に拠点を持ち、ソニーサプライチェーンソリューション株式会社本店はそのヘッドクォーターとしての役割を果たしています。

サービス物流部門では、当社が全世界に張り巡らせている物流ネットワークを活用して、ソニーグループの製品が故障した際に、修理に必要となるリペアパーツや修理品の物流企画業務を行っています。